特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 パイオニア
運営統括責任者名 西村 博
郵便番号 120-0041
住所 東京都足立区千住本町6-6
商品代金以外の料金の説明 ・消費税
2014年4月1日から8%の表示になりました。



・代引手数料
 一律432円



・コンビニ決済手数料
 一律324円
申込有効期限 ・ご注文日を含め5日間以内とさせて頂きます。
・ご購入された商品が品切れの場合は、速やかに返品・返金処理致します。
不良品 ・商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
 3日以内にご連絡が行われなかった場合、返品・交換を受け付けられない場合がありますので
 予めご了承下さい。

・弊社へご連絡後、7日以内に着払いにてご返送下さい。

・屋外での使用、または商品到着後に生じた破損・汚れ、製造過程で生じる小さなキズや汚れ・色むら、
 運送過程で生じる外箱のへこみやゆがみは不良品の対象となりませんので、ご了承下さい。

※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がありますので、ご了承下さい。

(画像の色目については当方の不備として扱いません。色等について詳しく知りたい方は、
 お買い上げの前にお問い合わせ下さい。)
販売数量 ・特に指定はございません。
引渡し時期 ・コンビニ決済の場合、在庫がある商品は、ご入金確認後5日以内に発送。
・コンビニ決済の場合、受注確認メール到着後、5日以内にご入金頂けない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
・代引及びクレジット払いの場合、在庫がある商品は、ご注文確認後7日以内に発送。
※ただし、休日や祝日を挟む場合休日分遅れてしまう場合があります。
※一度の手続きで複数のご注文を頂いた場合、原則として、全ての商品が揃い次第の発送となります。

・一時的な在庫切れの為、後日お引渡しとなる商品など、一部の商品は、
 商品詳細ページに表示したお届け予定期間となります。

・品切れの場合、ご注文が集中する等の理由により、商品のお届けが遅れる場合は、
 弊社より別途ご連絡させて頂きます。
お支払い方法 ・クレジットカード決済

 - VISA
 - Master Card
 - American Express
 - JCB
 - Diners Club


・コンビニ決済(前払い)
 - セブンイレブン
 - ローソン
 - ファミリーマート
 - セイコーマート


・代金引換/クロネコヤマト 宅急便コレクト
 - 現金のみのお取り扱いです。

『クレジットカード決済』、『コンビニ決済』は、
決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で
送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は
当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
なお、コンビニ決済の場合、払込番号はイプシロンよりご案内がございます。

<スマートフォンからのご注文は、商品代引きのみご利用頂けます>


お支払い期限 ・代金引換(クロネコヤマトコレクト)の場合は、商品到着後に配達員に現金にて代金をお支払い下さい。
返品期限 ・商品到着後3日以内にメールか電話にてご連絡頂きました後、下記住所へご返送下さい。

・ご返送商品の弊社到着確認後、お取替え商品を発送致します。
 商品の品切れ等の理由により、お届けするまでにお時間を頂く場合や、
 お届けが出来ない場合には、弊社より別途ご連絡致します。

・イメージが異なる、サイズが合わなかった、注文間違い等、お客様のご都合による
 返品・交換に要する送料・振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。

・以下の場合は返品・交換をお受け出来ません。
 - 商品到着後3日以内のご連絡が行われなかった
 - 屋外で使用した、試着以外の目的で使用した商品
 - 商品到着後に破損・汚れの生じた商品
 - 外箱を破棄・破損してしまった商品
 - SALE対象商品
 - シューケア関連商品



【返送先】
株式会社パイオニア
〒120-0041
東京都足立区千住元町6-6
TEL:03-3881-3031
返品送料 ・弊社の不手際により不備が発生した場合は、弊社にて送料を負担致します。

・お客様のご都合による返品の場合は、お客様負担となります。

・クレジットカードでお支払いの場合、カード会社や銀行との事務処理上、
 お客様の口座からいったん商品代金を引き落としの後、振込または現金書留による
 ご返金とさせて頂く場合があります。

・代金引換でお支払いの場合、返品商品の弊社到着後、振込または現金書留にてご返金させて頂きます。

尚、ご返金には事務手続きの為2〜3週間を要しますので、ご了承下さい。
屋号またはサービス名 正統と自由の靴 パイオニア オンラインショップ
電話番号 03-3881-3031 (※土・日曜、祝日は休業)
公開メールアドレス info@pionero-onlineshop.jp
ホームページアドレス http://pionero-onlineshop.jp

お支払い方法

クレジットカード決済

・ご購入代金は各クレジット会員規約に基づき、ご指定預金口座から自動振替となります。
・お手元にクレジットカードをご用意下さい。
 ご注文時にカード番号、カード期限、お支払い回数を入力して頂きます。
・使用できるクレジットカードは、VISA・Diners・Master・JCB・AMEXです。
 お支払方法は、一括払い・分割払い、リボ払いがご利用頂けます。
 分割払い・リボ払いのご利用は1万円以上のご購入からとなります。
※分割払いの場合、カード会社によっては最低限度額がございます。
 詳しくは、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせ下さい。

商品代引

代引手数料:全国一律432円(税込)
商品受取時に現金にてお支払い下さい。
※デビットカード、クレジットカードはご利用頂けません。

コンビニ決済(前払い)

手数料:全国一律324円(税込)
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート
でお支払いいただけます。

決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
コンビニ決済の場合、払込番号はイプシロンよりご案内がございますのでそちらに従ってお支払いください。

配送方法・送料について

ヤマト運輸

1回のご注文、1ヶ所のお届け先に1回の送料を申し受けます。


【お届け時間帯指定に関して】
以下の時間帯で御希望がございましたら、指定を承ります。

〜時間帯指定〜
-午前中
-12時〜14時
-14時〜16時
-16時〜18時
-18時〜20時
-20時〜21時

・輸送中の都合等により、お届け時間指定がご希望に添えない場合がございます。
 その場合には、配送業者様の不在通知でご希望の時間を指定して頂けますようお願い申し上げます。

・ご注文が集中した場合や、お客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合がございます。予めご了承下さい。

・品切れ等の理由によりお届けするまでにお時間を頂く場合や、お届けが出来ない場合には、弊社より別途ご連絡致します。

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